En simple: usamos tus datos solo para contactarte, cotizar tu seguro y enviarte información que te sirva. No los vendemos. Puedes pedir acceder, corregir o eliminar tus datos, o dejar de recibir comunicaciones, cuando quieras escribiéndonos a hola@rosariovaldebenito.cl.
1Responsable de los datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Rosario Valdebenito, Corredora de Seguros, inscrita en el Registro de Corredores de Seguros de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).
- Correo de contacto para temas de privacidad: hola@rosariovaldebenito.cl
- WhatsApp / teléfono: +56 9 9326 4692
2Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que tú nos entregas a través de nuestros formularios de contacto, cotización y registro de cuenta:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Datos sobre tu interés de seguro: tipo de seguro que buscas y el mensaje que nos escribes.
- Datos técnicos básicos de navegación, en la medida en que uses cookies (ver punto 9).
No solicitamos datos sensibles ni más información de la necesaria para gestionar tu solicitud.
3Para qué los usamos
- Contactarte y responder tus consultas.
- Preparar y gestionar la cotización de seguros que solicitas.
- Administrar tu cuenta de usuaria/o, si decides registrarte.
- Enviarte información y comunicaciones de marketing pertinentes según el seguro que te interesa, siempre que lo hayas autorizado.
4Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento libre, informado y específico, que entregas al marcar la casilla correspondiente en nuestros formularios, y para la ejecución de las gestiones que nos solicitas como corredora de seguros.
El consentimiento para recibir comunicaciones de marketing es voluntario y puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la gestión de tus seguros.
5Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos cuando es necesario para prestarte el servicio:
- Compañías aseguradoras con las que trabajamos, exclusivamente para cotizar y gestionar tu seguro.
- Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio y nuestras comunicaciones (por ejemplo, la plataforma de email marketing Brevo), que tratan los datos por cuenta nuestra y bajo obligaciones de confidencialidad.
- Autoridades, cuando una norma legal o una resolución así lo exija.
6Cuánto los conservamos
Conservamos tus datos mientras mantengamos una relación contigo o tengas una cuenta activa, y posteriormente durante los plazos que exijan las normas aplicables al rubro de seguros. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos.
7Tus derechos
Conforme a la Ley N° 21.719, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Supresión (eliminación): pedir que borremos tus datos.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos, incluido el marketing.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@rosariovaldebenito.cl. Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley. Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes recurrir a la autoridad de protección de datos competente.
8Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. El sitio utiliza conexión cifrada (HTTPS) para la transmisión de la información.
9Cookies
El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, eventualmente, cookies de medición para entender cómo se usa la web. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies; ten en cuenta que algunas funciones podrían verse afectadas.
10Cambios y contacto
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de actualización.
Si tienes dudas sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a hola@rosariovaldebenito.cl.
Nota: este documento es una versión base pensada para el sitio. Antes de publicar, conviene que sea revisado por un abogado para confirmar su ajuste definitivo a la Ley N° 21.719 y a la operación específica de la corredora.